Self-Service in Hotels: Schnelleres Einchecken für Gäste

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Self-Service in Hotels: Schnelleres Einchecken für Gäste

2025-10-29

Hotel-Check-in-Kioske helfen den Gästen, die Warteschlange zu überspringen und eine reibungslose Ankunft zu genießen, sobald sie die Lobby betreten.


1 ️⃣Eine reibungslose Ankunft setzt den Ton

Gäste wollen nach einer langen Reise nicht warten. Mit einem Hotel-Check-in-Kiosk können sie schnell einchecken, Buchungen bestätigen und innerhalb von Minuten Zimmers chl üssel erhalten. Einfach, sicher und stress frei-ein besserer erster Eindruck für jede Hotel marke.

2 ️⃣Hauptvorteile für moderne Gast freundschaft

Hotels verwenden Self Service Terminals, um Folgendes anzubieten:

· Schnellere Warteschlangen handling während der Stoßzeiten
· Mehrsprachige Schnitts tellen für globale Reisende
· Digitale Raum auswahl und Schlüssel ausgabe
· Upsell-Optionen für Frühstück, Upgrades und späten Checkout
· 24/7 Hilfe, wenn die Mitarbeiter beschäftigt sind

Ein besserer Fluss an der Rezeption bedeutet eine bessere Zufriedenheit der Gäste.

3 ️⃣Über den Check-in hinaus: Digitaler Concierge-Service

Gäste bedürfnis Qtenboard-Lösung
Schnelle Stadt informationen Digitale Concierge-Maschine mit lokalen Guides
Einfache Zahlungs möglichkeiten Sichere Karte und kontaktlose Unterstützung
Loyalität vorteile Programm integration über Gäste service Kiosk
Unterstützung außerhalb der Geschäfts zeiten Automat isierter Service jederzeit

Hotels können mehr Service anbieten, ohne mehr Personal hinzuzufügen.

4 ️⃣Fallstudie-Vertrauens würdig von einer großen europäischen Hotel marke

Eine bekannte Hotel kette in Deutschland hat kürzlich mehrere Immobilien in Berlin und München mit Qtenboard-Kiosken aufgerüstet. Der Kunde benötigte einen Marken-Guest-Service-Kiosk, der vollständig mit seinem PMS verbunden war. Nach dem Einsatz wurden die Check-in-Warteschlangen kürzer und die Zufriedenheit bewertungen für Gäste stiegen-insbesondere bei Geschäfts reisenden, die spät einchecken.

5 ️⃣Warum führende Hotel marken Qtenboard wählen

· Hotel-Stabilität, geeignet für den Betrieb rund um die Uhr
· Flexible PMS/API-Integration, kompatibel mit Top-Hospitality-Systemen
· Custom Branding für Premium-Lobby-Design
· Fabrik direkte, wettbewerbs fähige Preise für groß angelegte Rollouts
· Dedizierte technische Unterstützung für globale Bereitstellungen

Qtenboard Kiosk-Lösungen helfen Hotels, den Service zu verbessern und gleichzeitig den Betriebs druck zu reduzieren-der intelligente Weg zu zukünftiger Gast freundschaft.



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