Hotel-Check-in-Kioske helfen den Gästen, die Warteschlange zu überspringen und eine reibungslose Ankunft zu genießen, sobald sie die Lobby betreten.
Gäste wollen nach einer langen Reise nicht warten. Mit einem Hotel-Check-in-Kiosk können sie schnell einchecken, Buchungen bestätigen und innerhalb von Minuten Zimmers chl üssel erhalten. Einfach, sicher und stress frei-ein besserer erster Eindruck für jede Hotel marke.
Hotels verwenden Self Service Terminals, um Folgendes anzubieten:
· Schnellere Warteschlangen handling während der Stoßzeiten
· Mehrsprachige Schnitts tellen für globale Reisende
· Digitale Raum auswahl und Schlüssel ausgabe
· Upsell-Optionen für Frühstück, Upgrades und späten Checkout
· 24/7 Hilfe, wenn die Mitarbeiter beschäftigt sind
Ein besserer Fluss an der Rezeption bedeutet eine bessere Zufriedenheit der Gäste.
| Gäste bedürfnis | Qtenboard-Lösung |
|---|---|
| Schnelle Stadt informationen | Digitale Concierge-Maschine mit lokalen Guides |
| Einfache Zahlungs möglichkeiten | Sichere Karte und kontaktlose Unterstützung |
| Loyalität vorteile | Programm integration über Gäste service Kiosk |
| Unterstützung außerhalb der Geschäfts zeiten | Automat isierter Service jederzeit |
Hotels können mehr Service anbieten, ohne mehr Personal hinzuzufügen.
Eine bekannte Hotel kette in Deutschland hat kürzlich mehrere Immobilien in Berlin und München mit Qtenboard-Kiosken aufgerüstet. Der Kunde benötigte einen Marken-Guest-Service-Kiosk, der vollständig mit seinem PMS verbunden war. Nach dem Einsatz wurden die Check-in-Warteschlangen kürzer und die Zufriedenheit bewertungen für Gäste stiegen-insbesondere bei Geschäfts reisenden, die spät einchecken.
· Hotel-Stabilität, geeignet für den Betrieb rund um die Uhr
· Flexible PMS/API-Integration, kompatibel mit Top-Hospitality-Systemen
· Custom Branding für Premium-Lobby-Design
· Fabrik direkte, wettbewerbs fähige Preise für groß angelegte Rollouts
· Dedizierte technische Unterstützung für globale Bereitstellungen
Qtenboard Kiosk-Lösungen helfen Hotels, den Service zu verbessern und gleichzeitig den Betriebs druck zu reduzieren-der intelligente Weg zu zukünftiger Gast freundschaft.