Wie Kioske das Kunden erlebnis im Einzelhandel revolutionieren

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Wie Kioske das Kunden erlebnis im Einzelhandel revolutionieren

2025-11-17

Eine neue Ära in der Einzelhandel erfahrung
Der Einzelhandel wird digital und die Kunden erwarten einen schnelleren und reibungslose ren Service. Qtenboard-Einzelhandel kioske machen das Einkaufen einfacher und ansprechender. Kunden können Produkte durchsuchen, Bestellungen aufgeben oder selbst Zahlungen tätigen, wodurch die Wartezeiten verkürzt und die Wahrnehmung und Zufriedenheit der Marke verbessert werden.
Hauptvorteile von Selbstbedienung kiosken
Vorteil Beschreibung
Kunden engagement steigern Interaktive Schnitts telle und personal isierte Empfehlungen fördern die Nutzung der Selbstbedienung
Personal ressourcen sparen Automat isierter Service reduziert die Arbeits belastung an der Rezeption und optimiert die Mitarbeiter zuweisung
Daten sammlung Verfolgen Sie Kunden interaktionen, um das Kauf verhalten zu analysieren und Geschäfts entscheidungen zu unterstützen
Geschäfts wert für Marken
  • Verbesserte Marken interaktion-Digitale Anzeige von Produkten verbessert den Marken eindruck
  • Flexible Bereitstellung-Benutzer definierte Größen und Funktionen passen zu verschiedenen Store-Layouts
  • Erhöhte Effizienz-Selbst bestellung, Zahlung und Surfen reduzieren Warteschlangen und steigern die Konvertierung
Kunden fall in Europa & den USA
In den USA wurde eine bekannte Einzelhandel marke installiertInteraktive Qtenboard-KioskeIn mehreren Flaggschiff-Standorten. Diese Touchscreen-Kioske wurden strategisch in der Nähe von Laden eingängen und Kassen bereichen platziert, sodass Kunden Produkt informationen schnell durchsuchen, die Verfügbar keit von Lager beständen überprüfen, Werbeaktionen anzeigen und Bestellungen unabhängig aufgeben können. Das Ergebnis war eine spürbare Verbesserung des Einkaufs erlebnisses: Kunden fanden die Kioske intuitiv, reaktions schnell und leicht zu navigieren, was auch die Wartezeiten an der Kasse reduzierte. In der Zwischenzeit waren die Mitarbeiter des Geschäfts von der Beantwortung von Routine fragen befreit, sodass sie sich auf hochwertige Aufgaben wie personal isierten Kunden service und Mer chand ising konzentrieren konnten. Interne Umfragen, die in den ersten drei Monaten des Einsatzes durchgeführt wurden, zeigten, dass15% Steigerung der Service-Zufriedenheit im Geschäft.
Warum Qtenboard
  • Fabrik-direkte Lieferung mit jahrelanger F & E-Erfahrung und profession ellem technischem Team
  • Stabile, zuverlässige Produkte, die mit verschiedenen Systemen und Zahlungs methoden kompatibel sind
  • Unterstützung für kunden spezifische Lösungen, die auf unterschied liche Store-Anforderungen zuges chnitten sind
  • Voller After-Sales-Service mit schneller Reaktion
  • Hohe Kosten effizienz, die Marken hilft, das Investitions risiko zu verringern

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