Angesichts der zunehmenden Konkurrenz bei Fast-Casual-Restaurants benötigen Restaurants intelligentere Möglichkeiten, um die durchschnitt lichen Ausgaben und die Kunden zufriedenheit zu steigern. Qtenboard-Selbst bestell kioske bieten Upsell-Eingabe aufforderungen, Combo-Upgrades und schnelle Zahlungen, was die Bestellung erleichtert und gleichzeitig die Einnahmen aus Restaurants erhöht.
Empfiehlt automatisch Add-Ons oder Combo-Upgrades basierend auf der Kunden auswahl
Unterstützt Bargeld, Karte und mobiles Bezahlen für eine schnellere Kasse
Vitrinen Rabatte und neue Artikel, um Aufmerksamkeit zu erregen
Verfolgt beliebte Artikel, Upsell-Häufigkeit und Kiosk nutzung für bessere betriebliche Entscheidungen
| Szenario | Feature-Highlight | Anwendbare Kunden |
|---|---|---|
| Fast-Food-Ketten | Schnelle Selbst bestell-und Upselling-Vorschläge, die die durchschnitt lichen Ausgaben steigern | McDonald's, Burger King |
| High-Street-Restaurants | Werbe bildschirme ziehen Laufkundschaft an und erhöhen die Umstellung | Shake Shack, fünf Jungs |
| Einkaufs zentrum Lebensmittel gerichte | Mehrere Kioske reduzieren Warteschlangen und verbessern den Kunden fluss | Große europäische Einkaufs zentren |
Bei Pret A Manger im Zentrum von London wurden am Eingang selbst bestellte Qtenboard-Kioske installiert. Kunden konnten Mahlzeiten auswählen, Combos hinzufügen und schnelle Zahlungen abschließen. Nach der Bereitstellung stieg der durchschnitt liche Ticket wert um 15%, die Upsell-Häufigkeit stieg und die Warteschlangen zeiten gingen erheblich zurück. Das Management lobte sowohl die betriebliche Effizienz als auch die verbesserte Kunden zufriedenheit.
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