Da Kunden einen schnelleren und bequemeren Service fordern, bleiben traditionelle Schalter zu kurz. Qtenboard-Self-Service-Kioske bieten Touch-Bedienung und automat isierte Services, mit denen Kunden Transaktionen schnell abschließen und gleichzeitig die Wartezeiten verkürzen und die Gesamte ffizienz steigern können.
Schnelle Verarbeitung für Zahlungen, Informations abfragen und Registrierung
Klare Anzeige von Schritten, Anleitungen und Werbe informationen
Flexible Inhalts aktualisie rungen, kompatibel mit mehreren Managements ystemen
Zentrales Management von mehreren Kiosken sorgt für reibungslosen Betrieb
| Szenario | Nutzen | Anwendbare Kunden |
|---|---|---|
| Bankwesen | Kürzere Warteschlangen, höhere Kunden zufriedenheit | HSBC UK, Deutsche Bank Germany |
| Einzelhandel | Schneller Self-Checkout, verbesserte Umstellung | Marks & Spencer UK, Galeria Deutschland |
| Regierungs dienste | Effiziente Dokumenten verarbeitung und Info abfragen | Amsterdam City Hall, Berlin Bürgeramt |
In den Galeries Lafayette in Paris setzte Sephora Qtenboard-Selbstbedienung kioske ein. Die Kioske waren den ganzen Tag über zuverlässig und ermöglichten es Kunden, Produkt informationen zu durchsuchen, schnell zu kaufen und Treue punkte oder Werbeaktionen über Touchscreens zu verwalten. Nach der Implementierung reduzierten sich die Schalter warteschlangen deutlich und die Kunden zufriedenheit und der Umsatz nahmen spürbar zu.
Qtenboard-Self-Service-Kioske helfen Marken dabei, traditionelle Schalter in kommerziellen Umgebungen zu ersetzen, einen effizienten Betrieb und eine höhere Kunden zufriedenheit zu erreichen-eine ideale Lösung für moderne Service-Upgrades.
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